Verkkopankkimaksamisen tietoturva – ei enää samaa kuin ennen
Ensimmäiset suomalaisasiakkaiden saamat kalastelu- eli phishing-viestit kolahtivat postilaatikoihin lokakuussa 2005. Viestit muuttuivat hyvin pian suomenkielisiksi – kieli oli kuitenkin pitkään tökeröä ja usein englantia ja suomea sekaisin. Aina muutama viesteihin lankesi ja tarjosi rikollisille pääsyn verkkopankkiinsa. Vuonna 2012 tilanne on täysin toinen.
-
Huijausviestien laatu on parantunut ja mm. ääkkösettömät viestit ovat historiaa. Samalla rikolliset tavoittelevat entistä aggressiivisemmin auki olevaa verkkopankki-istuntoa, eivät siis enää saamaan käyttäjää syöttämään istuntoon tarvittavia tunnuksia huijaussivustolle.
-
Osa pankeista on ottanut käyttöön ns. maksun lisävahvistuksen. Toiminnon käyttöönottanut asiakas saa pankista tekstiviestin, jossa annetuilla tiedoilla poikkeava tai esimerkiksi uudelle tilille ensi kertaa menevä maksutapahtuma voidaan vahvistaa. Tätä toiminnallisuutta vastaan on kuitenkin kehitetty Android-sovellus, joka pystyy väärentämään pankin lähettämän tekstiviestin.
Verkkorikollinen pyrkii haittaohjelmalla osaksi verkkopankki-istuntoa ja käyttäjän näkemä kohdetilinumero on haittaohjelman avulla väärennetty.
-
Tilin saldoa ei enää pysty verkkopankissa näkemään pelkän käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Toisaalta joillain pankeilla on palvelu, jolla saldotiedon voi tilata sähköpostiin.
-
Pankkiasiointiin käytettävän tietokoneen tietoturvasta huolehtimista edellytetään asiakkaalta. Virustorjunta+palomuuri kuntoon -ohjelitanian tilalle ovat tulleet mm. kehotukset päivittää myös selain ja sen lisäosat. Suuntaus on oikea, verkkopankkiturva on paljon muutakin kuin virustorjuntaa.
-
Suomessa jo pitkään levinneen Zeus-troijalaisen muunnoksen todettiin viime kesänä räätälöidyn suomalaispankkeja vastaan. Zeus kuuluu ns. man-in-the-browser-kategoriaan ja siitä näyttää tulleen pysyvä vieras suomalaisten tietokoneisiin.
Jouduinko pankkitroijalaisen kohteeksi?
-
Pankit kehottavat mm. sulkemaan verkkopankki-istunnon odottamattomien sivujen ilmestyessä näytölle. Onnistuneissa hyökkäyksissä näytölle on tullut mm. ilmoitus huoltokatkosta ja kirjautuneen asiakkaan odottaessa katkon loppumista on vilpillinen tilisiirto tehty tuona aikana.
-
Pankkien korvausvastuu ei ole enää selviö. Takavuosina lähinnä pelkkien phishing-huijausviestien aikana asiakkaan vahingot pääsääntöisesti korvattiin. Nyt asiakkaalta edellytetään tietokoneen päivittämistä auton säännöllisen huoltamisen tapaan ja korvauksia harkitaan tapauskohtaisesti.
-
Pankit suhtautuvat tiukemmin verkkopankkitunnusten luovutuskieltoon. Tähän liittyy tiettyä problematiikkaa esim. tilanteissa, joissa iäkkäät vanhemmat ovat antaneet tunnuksensa lapsilleen. Tunnukset ja avainlukulista ovat kuitenkin henkilökohtaisia eikä niitä pidä antaa muille.
Odottamaton, outo ilmoitusikkuna onkin merkki mahdollisesta haittaohjelmatartunnasta. Mikäli epäilee joutuneensa hyökkäysyrityksen kohteeksi, ei istuntoa kannata jatkaa ja verkkopankista tulee kirjautua ulos.
Kannattaa lisäksi muistaa, että mikään virustorjuntaohjelma ei tarjoa sataprosenttista suojaa ja tunnistepohjaisissa virustorjuntaohjelmissa suojaus uusia haittaohjelmamuunnoksia vastaan tulee vähintään tuntien viiveellä.
Kommentoi



Onpa troijalainen saanut myös englanninkielisen
Osa käyttäjistä sai varmuudella tartunnan aikana, jolloin päivitys olisi jo ollut saatavilla.
Niin, sähkön saanti oli jälleen kerran veitsen terällä, näin oli jo kolmas kerta viikon sisällä. Ja se on tietoturvaongelma – tiedon saatavuus on jatkuvan uhan alla. Ilman sähköä en pääse käsiksi mihinkään mikä on verkossa, en sen enempää henkilökohtaisiin sähköposteihini kuin työpaikkani järjestelmiin etäyhteyksien avulla.
Merkillepantavaa on myös se, että kun Microsoftin 13 bulletiinista kaksi – IE:tä ja nimipalvelua koskevat – kuuluu luokitukseltaan vakavimpaan Critical-luokkaan on kaikki Adoben elokuussa korjaamat Flash-haavoittuvuudet luokiteltu kriittisiksi.
blogi